Mówi się, że język ciała jest o wiele ważniejszy niż słowa w komunikacji twarzą w twarz. W rzeczywistości nawet od 70 do 90% lub więcej tego, co przekazujemy w rozmowie, nie pochodzi ze słów!palcami można okazać niepokój lub zdenerwowanie, można bębnić w stół okazując zniecierpliwienie lub z